Analista de Processos

Nós somos o Melhor Envio 💙 

Certificada duas vezes como um Great Place To Work (GPTW), estamos no TOP 20 das melhores empresas de médio porte para trabalhar no Rio Grande do Sul.

Fazemos parte do Grupo LWSA e juntos, simplificamos a vida dos pequenos e médios lojistas, conectando seus negócios às principais transportadoras através da nossa plataforma. Em 2022, fomos eleitos a Solução do Ano pelo Prêmio E-Commerce Brasil.

Nosso #MelhorTime conta com quase 400 integrantes e esse número cresce mais a cada dia. Por isso, estamos sempre em busca de novos talentos que sejam capazes de nos ajudar a otimizar a entrega de encomendas do e-commerce, um envio de cada vez.

Quer embarcar nesse desafio?

📘 Conheça mais sobre esta oportunidade:

O setor de Operações trabalha com empresas essenciais para o funcionamento do Melhor Envio: as transportadoras. Ele é responsável pelo relacionamento com essas empresas, assim como pelo funcionamento diário da operação com elas. Em uma empresa de tecnologia, o setor auxilia e otimiza fluxos de trabalho com as transportadoras.

Por isso, buscamos alguém que goste de aprender, que tenha adaptabilidade para trabalhar com diferentes temas, que saiba dialogar com os diferentes setores da empresa e com pessoas de outras organizações, dedicando-se ao funcionamento ideal dos fluxos de trabalho, seguindo-os e sempre propondo melhorias. Em essência, procuramos alguém que saiba agir e se comunicar de forma eficaz, que seja proativo e dinâmico.

✨ No #MelhorTime você irá:

• Apoiar no mapeamento de processos, identificando pontos críticos e oportunidades de melhoria, incluindo etapas manuais e sem valor agregado que possam ser automatizadas, visando à otimização e à melhoria;
• Colaborar na criação de Procedimentos Operacionais Padrão (POPs) para processos novos e existentes, documentando cada etapa deles de acordo com as normas estabelecidas.
• Elaborar relatórios, que auxiliem na tomada de decisões estratégicas da empresa;
• Aplicar metodologias como Kaizen, Kanban, Diagrama de Ishikawa, Pareto, PDCA e MASP para promover mudanças sustentáveis e eficientes;
• Elaborar e apoiar na aplicação de treinamentos sobre assuntos relacionados à padronização de processos, por meio de apresentações, visando munir os colaboradores com informações pertinentes às normas estabelecidas;
• Acompanhar dashboards e indicadores a fim de mensurar os impactos das alterações dos processos nos resultados do setor, apoiando a gestão e os times nas tomadas de decisão.

📝 Como requisitos básicos, você precisa ter:  

• Cursando graduação em Engenharias, Administração ou áreas correlatas;
• Conhecimento em metodologias de melhoria contínua (Kaizen, Kanban, PDCA e MASP);
• Noções de controle de qualidade para identificar e acompanhar indicadores;
• Conhecimento em elaboração de fluxogramas e ferramentas de análise de dados (Looker Studio ou Power BI;
• Senso analítico, bom relacionamento interpessoal, habilidades de comunicação, adaptabilidade, curiosidade e organização.

💌 Vamos amar se você tiver:

• Certificação Green Belt LSS;
• Conhecimento básico em inglês.

😉 Outras informações sobre esta vaga:

• Regime: 8h diárias | Segunda a sexta-feira;
• Modelo de contratação: CLT;
• Formato (100%) Home Office.

Confira os #MelhoresBenefícios:

🩺 Plano de Saúde;

🦷 Plano Odontológico;

💻 Auxílio home office ou Vale Transporte;

🍼 Auxílio Creche;

💙 Licença maternidade e paternidade estendidas;

✈️ Férias & Co: benefício de viagens;

🍽️ VA/VR;

🏋️‍♀️ Wellhub;

🏖️ Day OFF aniversário;

💛 Seguro de Vida;

🤑 PPR anual.

Recebemos todas as pessoas com muito carinho!

Aqui, no Melhor Envio, todas as pessoas são bem-vindas, independentemente de gênero, orientação sexual, etnia ou condições físicas. Nosso compromisso com a diversidade e a inclusão está presente em todas as fases dos processos seletivos, assim como no dia a dia de quem já faz parte do #MelhorTime.

🚀 A sua jornada para revolucionar o e-commerce no Brasil começa aqui!

Que tal vivenciar uma experiência de trabalho que é melhor que a encomenda? No Melhor Envio, o cuidado com os colaboradores está em todos os detalhes. Diariamente, nós tornamos a vida de quem vende online mais simples. E, para chegarmos ainda mais longe, investimos no desenvolvimento, capacitação e bem-estar de quem faz tudo isso acontecer: o #MelhorTime.

🏆 Somos a plataforma de envios líder no Brasil

Uma empresa do grupo LWSA focada na logística de entregas do e-commerce e apaixonada em ajudar milhares de lojistas em todo o território nacional. Nascemos em Pelotas/RS e em 2022 fomos eleitos a melhor Solução do Ano pelo Prêmio E-Commerce Brasil. Hoje, já contamos com +100 mil empreendedores que usam nossa plataforma. 

💡 Inovação faz parte do nosso dia a dia 

Pensar fora da caixa está no DNA do Melhor Envio. Além da nossa plataforma que é um sucesso, oferecemos uma série de soluções tecnológicas e facilidades para os lojistas. Um exemplo é o Melhor Ponto, que em pouco mais de um ano, já conta com mais de 15 unidades e um centro de distribuição e planos de crescimento para outras cidades do Brasil. De forma fácil e rápida, nossos clientes podem ir até um único local físico para deixar todos os seus envios de forma gratuita.

🤔 Por que somos o #MelhorTime?

Porque temos as melhores pessoas com a gente! Para oferecermos soluções que vão desde a cotação de fretes, passando pela geração de etiquetas, até o recebimento do produto e acompanhamento do envio, contamos com quase 400 pessoas nos ajudando a revolucionar o e-commerce brasileiro. Temos muito orgulho do nosso #MelhorTime e de todas as vitórias, aprendizados e resultados que conquistamos juntos. Além disso, somos certificados pelo Great Place To Work (GPTW): através desse selo, nossos colaboradores confirmam que somos um ótimo lugar para trabalhar. 

📍 O seu dia a dia no Melhor Envio contará com:

💙 Bem-estar: aqui, as pessoas estão em primeiro lugar.

🤝 Colaboração: a gente conquista cada desafio juntos.

🚀 Desenvolvimento: nosso aprendizado é diário.

💡 Inovação: estamos sempre pensando fora da caixa.

✒️ Modelos de trabalho: Remoto, presencial e híbrido.

Queremos chegar ainda mais longe!

Quer embarcar nesse desafio com a gente?